Билеты на багаж в автобусе. Провоз багажа в автобусе

Путешествовать между населёнными пунктами, расположенными друг от друга на небольшом расстоянии, удобно на автобусе.

При этом пассажиры редко ездят в соседние города налегке. В данной статье вы узнаете, какие вещи можно брать с собой в поездку и как положено провозить багаж в автобусе.

Какой багаж можно провозить в автобусе?

Вещи, с которыми путешествует гражданин, принято делить на два вида – ручную кладь и багаж. В первом случае речь идёт о предметах, которые можно без проблем переносить в руках и взять с собой в салон автобуса. При этом ручная кладь не должна мешать другим пассажирам, иначе она подлежит передаче в багажное отделение.

Багажом принято называть вещи, которые сдаются при посадке в автобус в специальный багажный отсек. Обычно предметы, передаваемые проводнику, отличаются большими размерами или тяжёлым весом.

Законодательство РФ не разрешает провозить в автобусах:

• слишком тяжеловесные предметы (от 60 кг);
• легковоспламеняющиеся, токсичные, зловонные и опасные вещества;
• вещи, способные замарать багаж других пассажиров или салон автобуса;
• негабаритную кладь;
• вещи, упакованные ненадлежащим образом;
• оружие (например, охотничье) без соответствующей упаковки и в заряженном состоянии.

Прочие вещи допустимо провозить в багажном отделении или брать с собой в салон в качестве ручной клади.

Правила провоза багажа в автобусе

Личные вещи пассажира должны быть упакованы надлежащим образом. Приём багажа осуществляется без вскрытия упаковки. Погрузка клади в автобус (в салон или багажный отсек) и её выгрузка – обязанность самого владельца вещей.

Провоз багажа в междугороднем автобусе осуществляется в соответствии с Правилами, установленными Постановлением Правительства РФ № 112 от 14 февраля 2009 года.

Факт приёма сопровождается оформлением соответствующей квитанции, содержащей индивидуальный номер, присвоенный клади. По ней происходит выдача вещей. Массивный багаж (например, детские коляски, велосипеды) должен находиться в специальном отделе, а не в автобусном салоне, чтобы не мешать другим пассажирам.

За сохранность груза отвечает сам владелец. К примеру, если в сумке, сданной в багажный отсек, находятся скоропортящиеся продукты, перевозимые без специальных охладительных средств, перевозчик не несёт ответственность за их порчу в пути.

Пассажир имеет законное право:

• транспортировать в багажном отсеке за отдельную плату груз, который по совокупности трёх измерений не превышает 180 сантиметров (при этом допустимо перевозить вещи в количестве до двух мест для багажа, однако их совокупные габариты ограничены указанным лимитом);
• без дополнительной оплаты взять с собой в салон в качестве ручной клади вещи, не превышающие по габаритам 120 сантиметров (речь идёт об одном месте для багажа);
• провозить бесплатно пару лыж в чехле, детские санки, коляску, инвалидное кресло или клетку с домашним питомцем небольших размеров.

Гражданин, отправляющийся в поездку на автобусе, вправе сдать в багажный отсек кладь с объявленной ценностью. При этом с владельца вещей должна взиматься дополнительная плата за транспортировку такого груза. Величина сбора зависит от расценок перевозчика.

Особенности транспортировки багажа за рубеж

При пересечении границы Российской Федерации и путешествии по зарубежным странам правила транспортировки багажа могут несколько отличаться.

При поездке на длительные расстояния водитель автобуса вправе настоять на передаче личных вещей пассажира в багажный отсек, если они могут мешать движению по салону.

Можно ли провозить животное?

В соответствии с 22 пунктом ФЗ № 259 от 8 ноября 2007 года , гражданин может провести с собой в салоне автобуса клетку с небольшим животным (например, канарейкой, кошкой, попугаем, собакой мелкой породы и т. д.). При этом оплата за транспортировку питомца не требуется.

Провоз крупного животного (к примеру, собаки) сопровождается оплатой дополнительного сбора, устанавливаемого по усмотрению компании-перевозчика.

Питомец обязательно должен иметь намордник и поводок. В этом случае придётся покупать места в задней части транспортного средства. Стоит отметить, что собаку нельзя отпускать свободно передвигаться по салону.

Ранее для транспортировки животных требовалось оформлять специальные ветеринарно-сопроводительные справки. С 10 января этого года для перевозки большинства животных (декоративных, комнатных, служебных) получать данные документы нет необходимости, если гражданин планирует проезд по территории Российской Федерации.

При этом важно учитывать, что новые правила касаются владельцев, путешествующих со своими питомцами в другие города не с предпринимательскими целями и не для посещения специализированных выставок.

Сколько стоит провоз багажа в автобусе?

Стоимость провоза багажа в автобусе зависит от габаритов вещей и расценок компании-перевозчика. Как указывалось выше, в салоне допускается провоз клади, у которой совокупное сочетание трёх измерений не превышает 120 см, а в багажном отсеке – 180 см.

Узнать габариты не так сложно: достаточно измерить ширину, длину и высоту упакованного багажа и сложить полученные результаты.

При этом следует знать, что ручная кладь, провозимая в салоне бесплатно, не должна иметь вес больше 30 кг. Сдать в багажный отсек можно вещи, способные занять не больше двух мест, вес каждой клади ограничен 60 кг.

Если груз не превышает установленные Правилами габариты, провоз багажа в автобусе осуществляется бесплатно. В другой ситуации за транспортировку вещей придётся доплатить.

Стоимость транспортировки зависит от расценок перевозчика и обычно составляет 20% от цены билета. Оплатить перевозку можно непосредственно в кассе на автовокзале или при посадке в автобус (деньги принимаются кондуктором или водителем).

Эта статья для пассажиров автобусов и маршруток, особенно для дачников с тележками, женщин с большими хозяйственными сумками и мужчин с рюкзаками. Полезной она будет и для тех, кто намеревается в общественном транспорте на колесах провезти большую поклажу.

Автобус, маршрутка, такси – в чем разница

У каждого вида общественного транспорта есть категория и у каждого маршрута – определение и направление.

Маршруты бывают:

• Городские – в пределах города или населенного пункта.
• Пригородные – выходящие за пределы города или населенного пункта на расстояние до 50 км.
• Междугородные – пролегающие между городами и населенными пунктами в субъектах РФ.

Кроме того, что общественный транспорт курсирует по определенным маршрутам и расписанию, перевозчики должны соблюдать определенные правила. Их придумали умные люди и изложили в уставе автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта (октябрь 2017 г.) и в постановлении Правительства РФ 14 февраля 2009 г. Согласно этим документам перевозчик может сам устанавливать нормы перевозки багажа и за деньги, и безвозмездно. Поэтому его обязанность – информировать пассажиров о том, какой багаж и за какие деньги тот может провезти в автобусе: написать об этом в объявлении и повесить его в здании автовокзала или в салоне автобуса.

За что не надо платить

В салоне автобуса городского и пригородного маршрутов пассажиру не придется платить за ручную кладь, если она не больше 120 см (в сумме длина, ширина и высота), также смело можно заходить в автобус с детской коляской или санками. Здесь важно напомнить, что перевозчик вправе установить свои нормы по размеру ручной клади для бесплатного провоза. Не нужно платить и за провоз одной пары лыж, но их лучше предварительно зачехлить. Перевозимые вещи должны быть чистыми, не загромождать проход в салоне автобуса и не мешать другим пассажирам входить и выходить на остановках. Если эти условия не соблюдать, водитель вправе отказать в провозе ручной клади.

Сдайте багаж и получите квитанцию

Если поклажа не вписывается по размерам в 120 см или в нормы перевозчика, значит, везете ее, предварительно заплатив деньги и получив квитанцию о провозе ручной клади. Либо можно воспользоваться платной услугой и сдать вещи в багаж – размер его ограничивается 180 см или числом, которое установил перевозчик. Занимать багаж может не более двух мест багажного отделения. Тариф и в том и в том другом случае устанавливает перевозчик. Помимо квитанции пассажиру выдают копии багажных бирок за каждое место багажа.

Сданные вещи пассажиров перевозят в багажном отделении автобуса или в багажном автомобиле. Загружать и выгружать вещи придется самостоятельно, равно как и позаботиться о надежности упаковки. Пассажир может объявить ценность сданных в багаж вещей – эта услуга тоже платная. Обе суммы указывают в багажной квитанции. Зачем это нужно? Если вещи потеряют или испортят, вам возместят объявленную стоимость.

Кстати! Если во время пути понадобилось что-то из вещей, сданных в багаж, попросите водителя их забрать. Только предупредить об этом нужно заранее перед ближайшей остановкой.

Что не примут в багаж и не разрешат провозить в салоне автобуса:

• Все, что источает резкий и неприятный запах.
• Что легко воспламеняется.
• Грязные вещи.
• Взрывчатые вещества.
• Неупакованное холодное и огнестрельное оружие.

Если пассажир сдал в багаж запрещенные вещи, то при обнаружении нарушения он обязан заплатить перевозчику штраф в размере 10-кратной платы, установленной за провоз багажа.

Все доставим в лучшем виде или вернем вам деньги

В идеале багаж вы получаете в тот же день, когда прибыли на место. Это легко выполнимо, если вещи ехали с вами в одном автобусе. Но если вы отправили их в багажном автомобиле, то по разным причинам могут быть задержки в пути. И поначалу беспочвенные подозрения об утере вещей станут вполне основательными спустя 10 суток со дня вашего прибытия. Именно по истечении этого срока багаж считается утраченным (если заранее не была указана другая дата) и пассажир может рассчитывать на материальное возмещение потери.

В каком случае вернут деньги

Первая причина, как уже понятно, утеря вещей по вине перевозчика. Вторая – если вещи испорчены. Чтобы претендовать на возврат средств, нужно в пункте прибытия предъявить багажные квитанции и бирки, объяснить ситуацию и составить коммерческий акт в 2 экземплярах, один из которых вам выдадут на руки. На основании полученного акта вы составите претензию в адрес перевозчика, которую он вправе рассматривать в течение 30 дней.

Случается и такое, что пропажа находится. Тогда в обмен на вещи вы возвращаете полученные от перевозчика деньги.

Деньги за провоз багажа в междугородном автобусе вернут частично:

• Если пассажир вернул билет в кассу не позднее чем за 2 часа до отправления автобуса: из причитающейся суммы вычтут 5 %;
• Если пассажир вернул билет в кассу меньше чем за 2 часа до отправления автобуса: из причитающейся суммы вычтут 15 %;
• Если перевозчик не может доехать до нужной вам остановки по независящим от него причинам, вернут деньги за оставшееся расстояние.

Деньги за провоз возвращаются полностью в случае отмены рейса.

Во всех перечисленных случаях составляются коммерческие акты. Заплаченную сумму должны вернуть в течение 10 дней с того момента, когда пассажир обратился с письменным требованием к перевозчику.

Невостребованный багаж

Невостребованным считается багаж, который не забрали в течение 30 суток с того дня, когда автобус прибыл в пункт назначения. Тогда перевозчик имеет право его реализовать. Вырученные за реализацию своего багажа финансы пассажир может потребовать в течение года, за вычетом суммы, по праву принадлежащей перевозчику и потраченной на организацию продажи. При этом нужно обязательно предъявить багажную квитанцию.

Если пассажир обращается за багажом в течение 30 дней, то должен быть готов заплатить за хранение вещей. Сколько платить – устанавливает перевозчик, расчет начинается со вторых суток хранения багажа.

В случае утери квитанции

Если багажные квитанции, бирки потерялись, придется обратиться к руководству автовокзала и доказать, что вещи, на которые вы претендуете, в самом деле ваши. Нужно будет составить подробную опись, раскошелиться за хранение вещей и дать расписку в их получении.

Итак, чтобы ехать в автобусе с поклажей, сначала поинтересуйтесь у перевозчика, нужно ли платить за багаж, и не возмущайтесь, если водитель откажется пропустить вас в салон с кучей тюков и коробок – он имеет на это право.

Существующие правила отличаются от тех, что действуют на авиационном и железнодорожном транспорте.

В автобусе они устанавливаются перевозчиком с учетом положений «Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», а также принятых правительством РФ Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.

Правила перевозки багажа в автобусах Ecolines

В правилах провоза багажа международный автобусный перевозчик Ecolines сразу разъясняет, что багаж – это вещи пассажира, предусмотренные для провоза в багажном отделении автобуса. Багаж без пассажира не перевозится.

Размер багажа в автобусе бесплатно

В автобусах Ecolines бесплатно разрешается перевозить до трех единиц багажа, вес каждой единицы не должен превышать 30 кг.

Объем делится следующим образом:

• для 1 (одной) единицы багажа — размеры не должны превышать 80х50х50 см;
• для 2 (двух) единиц багажа — размеры каждой единицы не должны превышать 50х50х40 см;
• для 3 (трех) единиц багажа — размеры каждой единицы не должны превышать 60х55х20 см.

Кроме того, пассажирам-детям разрешено бесплатно провозить детскую коляску в сложенном виде (при отсутствии другого багажа). Пассажиры-инвалиды могут бесплатно сдать в багаж инвалидную коляску (только в сложенном виде).

За какой багаж нужно платить в автобусе

При наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату Ecolines может принять от пассажира дополнительный багаж. Свободное место в багажном отделении определяет водитель на посадке, принимая во внимание общее количество пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы.

По правилам можно перевозить не более двух единиц дополнительного багажа на пассажира. В случае одной единицы дополнительного багажа его размеры не должны превышать 50х50х80 см, для двух единиц багажа размеры каждой единицы не должны превышать 40х50х50 см.

За каждую единицу дополнительного багажа с пассажира взимается плата в размере 20 EUR (до 30 кг). За каждую единицу багажа, параметры которой превышают 30 кг, с вас возьмут плату в размере 20 EUR. Оплатить можно в другой валюте – вам сделают расчет по банковскому курсу.

Сдавая багаж, пассажир должен иметь в виду, что на протяжении всего рейса доступ к личным вещам в багажном отделении закрыт.

При оплате дополнительного багажа пассажиру выдается квитанция об оплате, на основании которой пассажир может получить квитанцию строгой отчетности и кассовый чек в представительствах ECOLINES. Дополнительный багаж без квитанции об оплате перевозить запрещено.

На каждую единицу перевозимого багажа наклеивается наклейка с номером, соответствующая наклейка с тем же номером вклеивается в билет пассажира. Выдача багажа осуществляется только при предъявлении пассажиром соответствующей багажной наклейки.

Перевозчик имеет право попросить пассажира предъявить содержимое багажа. Это делается исключительно в целях безопасности. В случае отказа перевозчик имеет право не допустить пассажира к поездке. Это соответствует Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом.

Перевозка особого багажа на Ecolines

Спортивный инвентарь

На каждый рейс принимается лишь ограниченное число комплектов спортивного инвентаря, поэтому пассажиры, планирующие провозить с собой спортинвентарь, должны сообщить об этом перевозчику заранее.

Велосипед

Велосипеды (в сложенном упакованном виде) принимаются с письменного разрешения к перевозке на линиях Рига – Таллин, Рига – Тарту, Рига – Вильнюс, Рига – Калининград, Рига – Минск, Рига – Мариямполе, Лиепая – Мариямполе, Калининград – Варшава, Калининград – Гдыня, Таллин – Санкт-Петербург.

Стоимость услуги 30 EUR (или эквивалент в другой валюте). Заплатить лучше заранее в представительстве Ecolines.

На других маршрутах велосипеды принимаются к провозу только с письменного разрешения перевозчика по договорной цене.

Музыкальные инструменты

Музыкальные инструменты, превышающие размеры ручной клади, принимаются к провозу только с письменного разрешения перевозчика. Если размеры музыкального инструмента позволяют поместить его в салоне автобуса (гитара, виолончель и т.д.), то в таком случае пассажир обязан оплатить второе место рядом с собой. Если пассажир принимает решение сдать музыкальный инструмент в багажное отделение (оплата в размере 20 EUR), то пассажир берет на себя ответственность за сохранность и рабочее состояние инструмента.

Ручная кладь в автобусе Ecolines

В соответствии с правилами компании Ecolines, ручная кладь – это небольшие вещи личного пользования, не превышающие размеры 45х35х20 см и вес 5 кг (верхняя одежда, женская сумка, бутылка воды, зонтик, ноутбук и прочее).

Ручная кладь перевозится бесплатно. Она должна располагаться под ногами пассажира или на багажной полке в салоне. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.

Согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденным правительством РФ, за целостность и сохранность ручной клади отвечает пассажир, это его обязанность.

Запрещено к перевозке в автобусе

Перевозчик не берет к провозу в багажном отделении крупногабаритный груз: строительные материалы, автомобильные запчасти, предметы мебели, бытовую и электротехнику, включая любые холодильники, стиральные и посудомоечные машины, электрические и газовые плиты, телевизоры, видео и музыкальные установки и т.д.

Перевозчик имеет право отказать в перевозке багажа, если: содержание, структура, форма или запах багажа или груза могут повредить, запачкать багаж других пассажиров, салон автобуса или багажное отделение, или может мешать пассажирам или экипажу автобуса.

Ответственность автомобильной компании за багаж

Согласно правилам, установленным Ecolines, при перевозке багажа в автобусе в багажном отделении, автомобильная компания несет ответственность только за наличие единицы багажа, но не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу вашего чемодана. В частности, за сломанные колеса и ручки, утерянные обвязочные ремни и мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки.

1. Если я выезжаю c территории Украины, могу ли я совершить посадку в автобус в любом населенном пункте по пути следования автобуса, а не только в Донецке и Артемовске?

Ответ: Если Вы заранее забронируете билет, то посадку Вы можете совершить в любом населенном пункте, которые проезжает автобус по пути следования. Подробнее о населенных пунктах, которые проезжает автобус, Вы можете узнать в разделе «Маршруты».

2. Возможна ли остановка по требованию по пути следования автобуса в определенном населенном пункте?

Ответ: Да, Вы можете совершить высадку из автобуса в любом месте по пути следования, заблаговременно предупредив об этом водителя. При этом остановка автобуса возможна в местах, где это не запрещено правилами дорожного движения.

3. Если я не еду до конечного пункта следования автобуса, влияет ли это как-то на стоимость проезда?

Ответ: Стоимость автобусного билета фиксированная.

4. Сколько стоит провоз багажа в автобусе?

Ответ: Стоимость провоза багажа составляет 200 рублей за 1 багажное место.

5. Каково возможное количество багажа для одного пассажира?

Ответ: Количество багажа на одного пассажира не ограничено.

6. Сколько мест на самых задних сиденьях автобуса?

Ответ: Задние сиденья автобуса (диван), расположены в одну линию. Там находится 5 мест.

7. Сколько остановок за время следования совершает автобус и где? Сколько времени автобус стоит на стоянках?

Ответ: Для удобства пассажиров автобус останавливается примерно каждые 150-200 км (каждые 2,5-3 часа) на специально оборудованных участках трассы, где есть пункты питания и санитарные комнаты. В среднем остановка длится от 15 минут до часа.

8. Как можно оплатить билет?

Ответ: Билет оплачивается наличными в день отправления автобуса. Оплата билета производится только после регистрации на рейс.

9. Есть ли какие-либо льготы для покупки билетов?

Ответ: Да, есть льготы для детей до 12 лет. Для них стоимость билета составляет 50% стоимости проезда для взрослых граждан.

10. Есть ли какие-либо ограничения по размеру багажа?

Ответ: Нет, ограничений по размеру багажа нет. В случае, если у Вас очень крупный или нестандартный по габаритам багаж, уточите возможность его провоза у диспетчера-консультанта.

11. Где можно оплатить багаж?

Ответ: Багаж необходимо оплатить в кассе после прохождения регистрации.

12. Если я передумал ехать, могу ли я вернуть деньги за билет в полном объеме?

Ответ: Да, в случае, если Вы оплатили поездку и, потом приняли решение не ехать, Вы можете вернуть всю сумму за билет в полном объеме.

13. Какие документы необходимы для совершеннолетних граждан РФ, желающих совершить поездку в Украину?

Ответ: В связи с гражданской войной в Украине въезд граждан РФ мужского пола моложе 60 лет на территорию Украины запрещен. Граждане РФ мужского пола моложе 60 лет могут въехать в Украину только при поездке с семьей (жена, дети) при условии, что брак официально зарегистрирован и может быть подтвержден документально. Для совершеннолетних граждан РФ, желающих совершить поездку в Украину, при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.

14. Какие документы необходимы для совершеннолетних граждан Украины, желающих совершить поездку в Российскую Федерацию?

Ответ: Внутренний паспорт (паспорт гражданина Украины), либо заграничный паспорт. Любой из вариантов не принципиален.